Milanuncios es el portal de anuncios clasificados más grande del país. Existen un sinfín de artículos que se pueden comprar a precios imbatibles y es un gran escaparate para vender todo aquello que quieras debido al gran número de usuarios que lo visitan. De hecho se producen miles de compraventas todos los días pero, por desgracia, no todas salen bien.
Uno de los puntos a tener en cuenta es que no se encargan de la intermediación. Es decir, es responsabilidad de los usuarios la manera en la que se gestionan los pagos.
Aprovechando esto, los portales de anuncios y segunda mano como Milanuncios se han convertido en uno de los blancos favoritos de los timadores online, al realizar transacciones entre desconocidos sin la supervisión de ninguna entidad.
En este post te vamos a contar qué debes hacer si te han estafado en Milanuncios o en cualquier otra plataforma de compraventa.
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Me han estafado en Milanuncios, ¿qué hago?
“El vendedor exigió el pago por adelantado y en cuanto le transferí el dinero, dejó de contestar a mis mensajes.” ¿Te suena?
Es el inicio de la típica estafa en Milanuncios que se produce a los compradores. Si te ha pasado algo parecido lo más normal es que no recibas el artículo que has comprado. O quizá sí lo has recibido pero es muy diferente de lo acordado o se encuentra defectuoso.
En estos casos lo mejor que puedes hacer es seguir nuestros consejos y, con suerte, quizá acabe saliendo todo bien.
¿Puedo recuperar mi dinero?
Lo primero es intentar recuperar el dinero:
- Si realizaste el pago mediante transferencia bancaria, existe un periodo de tiempo en el que la puedes anular (habitualmente alrededor de 2 días). Llama a tu banco y consúltalo. Normalmente los timadores conocen la operativa, y te habrán mareado con mensajes unos cuantos días hasta que el plazo ha vencido, pero hay que intentarlo.
- Si pagaste mediante PayPal, es posible que el vendedor te dijera que le pagases mediante la opción Pagar a amigos o familiares para ahorrarse la comisión. Si pagaste con esa opción, no existe manera de solicitar una devolución. Si pagaste mediante la opción Pagar productos o servicios puedes abrir una disputa en PayPal e intentar que te devuelvan el dinero. Esperemos que el vendedor todavía no lo haya retirado de su cuenta. Te advertimos de que PayPal, fuera de eBay, sólo cubre hasta que el envío haya llegado a su destino, no se responsabilizan de lo que contenga ni de su calidad. Por tanto, basta con que el vendedor demuestre que ha realizado el envío para que gane la disputa.
Denunciar el caso
Si recuperar el dinero no es posible, lo primero que debes hacer es denunciar al usuario al propio Milanuncios. De este modo, bloquearán su cuenta para que no siga estafando a nadie más. Es posible que te puedan aportar más información sobre el usuario, o quizá te pongan en contacto con más usuarios afectados por el mismo timo.
A continuación debes presentar una denuncia por el timo en Milanuncios en la policía. Lleva todos los datos que tengas del estafador, así como todos los mensajes intercambiados y la información que te haya podido aportar el propio portal. Si te han puesto en contacto con otros afectados, podéis poner una denuncia común para hacer más fuerza.
Lamentablemente, lo normal es que no consigan encontrarle. Existe muy poca policía en comparación con la cantidad de estafas online que se producen a diario. Además, estos timos suelen ser de cantidades inferiores a los 400€, por considerarse falta leve por hurto en caso de que les pillen por lo que tampoco les prestan mucha atención.
La prevención, la mejor arma
Para que no vuelva a ocurrirte nada parecido y puedas seguir comprando en Milanuncios sin ningún riesgo, te presentamos Beseif.com.
Beseif es un método de pago y envío 100% seguro especializado en compraventas de segunda mano entre particulares.
Al gestionar la compraventa mediante Beseif, tienes la seguridad de que son ellos quienes custodian el dinero y no se lo transfieren al vendedor hasta que finaliza la transacción. Además, se encargan de la recogida y te lo envían a casa.
Beseif ofrece la oportunidad a los compradores de verificar el producto al recibido y comprobar su correcto funcionamiento durante las 48 horas siguientes.
Si todo ha ido bien, liberan el pago y el vendedor recibe el dinero. Si no es lo que esperabas, puedes devolverlo gratis y recuperar tu inversión.
Spanish
Me ha estafado una persona desde Nigeria con prefijo +234 y desde un correo haciéndose pasar por el banco BBVA haciéndome una transferencia falsa la cual dice que se ha equivocado y me ha transferido el doble del importe pidiéndome que le ingrese por Wester Union la mitad del ingreso y desbloquearía mi dinero.
Trabaja desde una cuenta bbvamoneytransfer@fastservice.com GRACIAS Y DENLE ALGUNA SOLUCIÓN.
Lo llaman timo nigeriano. A mi solo me ha estafado el artículo y mi dinero del envío por correo.
Hoy otra vez lo han interentado pero con otro número, le e seguido el rollo y me ha bloqueado. Tened cuidado con estos cabr…nes
Pedí un préstamo entre personas particulares.
Ojo!!! Es una estafa.
Te piden primero un dinero por inscribirte en un archivo.
Luego por el seguro.
Luego por no blanqueo de dinero.
Luego te piden un último esfuerzo…. Y caes …pagas 3800€ en una cuenta de un banco de España. En mi caso CaixaBank.
Hasta que te quedas sin un duro denuncias y te sientes como un tonto … Creyendo en las buenas personas aún existen.
Estafadores
Por favor que nadie más caiga en estas estafas . Te dejan arruinado, como un tonto y sin nada más que poder hacer.
Tfno de prepago.
Cuenta abierta por internet con nombre falso
Un desastre.
cuidado con el estafador edgar fernandez andorra nº movil 660995***, se dedica a estafar a la gente en Milanuncios poniendo anuncios de rifles y prismaticos que luego no envia
6/7/18, compre una pieza de moto a un particular. En llanes Asturias. Este me aseguro que estaba perfectamente. Pague 135€. La pieza esta hecha una mierda y el vendedor lo sabia perfectamente. Intento comunicarme con el , pero no contesta a mis mensajes. No me voy a molestar en denunciarle por esa cantidad. Espero que alguien de su zona lea este mensaje, que sepan que Hercilio Brandao es un estafador. Y como motero que soy, este individuo no tiene sitio en este colectivo que somos gente solo con ganas de divertirnos en nuestro mundo. No de querer ganarse 100 pavos engañando. Espero que no se lo tenga que gastar en medicos.
A mi me tenia que haber llegado hoy un yaco que pague por él 350€ pero no ha llegado. Estoy harta de llamar y no lo coge tengo su numero de cuenta: ES06 0182 9465 6902 04** **** y telefono: 674960***
Soy María Jesús he sido estafada con un alquiler de vacaciones en Benidorm en edificio Karina calle Gerona 8
Por lo q he comprobado hemos sido varias personas
Si alguien más está en esta situación q se ponga en contacto con 665713390 y 609015555
Gracias
Hola quisiera denunciar y que quiten la cuenta de un estafador que en teoria era un especialista en reformas.
El caso es que me pongo en contacto con el para que le quite la bañera a mi padre y le ponga plato de ducha. En fin me da un presupuesto de 555 € para hacerlo todo excepto mampara y en teoria acabaria en dia y medio… a dia de hoy lleva 4 dias y le he pagado 600 mas 150 de un fontanero cuando en teoria lo iba a hacer el…
La reforma es una autentica chapuza y aun me pide 120 € mas dice… de matetial extra. Por mas que pido facturas no me entrega ninguna, ruego le quiten el anuncio.
Esto es una pesadilla con la calor que hace 4 dias ya sin ducha ni water HORRIBLE. El numero de referencia del anuncio es 272655642 se llama Fernando de Cullera
Hola isabel, me ha pasado algo parecido con Oscar Jiménez en la provincia de granada.
Me ha mentido varias veces sobre la ubicación de su negocio, ni ubicación ni nada, se lleva el dinero y no aparece, si puedes decirme si hay algo que hacer con esta gentucilla.
Su REFERENCIA ES r231952598. Probablemente tenga su cuenta ingresos en negro sin facturar pero no se si fiscalmente lo supervisarán, y probablemente cobre ayudas mientras trapichea pero tampoco se si con un aviso en bienestar e igualdad le harán seguimiento.
Quiero denunciar a Rosario Cobarrubias (Chary) que vive en Murcia. Despues de haberle abonado el precio de un perrito yorkshire ha desaparecido y no contesta ni a whatsapp ni llamadas
Quiero denunciar que DANIEL DE LA FUENTE MERCADER (de Rubí, Barcelona) es un ESTAFADOR. Anuncia Venta de Tapacubos y exige, el pago adelantado del importe + el envio y a partir del envío de la clave de Correos ¡ya no contesta! Animo a que si a alguien le ha pasado lo mismo lo denuncie a la Guardia Civil. Este señor tiene antecedentes de ESTAFADOR desde 2008. Yo le denuncié ayer en el Cuartel de la Guardia Civil de La Guardia. La plataforma se «escuda» en la protección de datos para no facilitar sus datos y a la petición de que «no le dejen poner mas anuncios» ¡NI CONTESTAN!
Alguien ha denunciado a la policia a Carmen Gabarri Diaz??? Esto hay que denunciarlo si no campara a sus anchas, a dia de hoy sigue utilizando el mismo numero de telefono y va a correos a retirar el giro de dinero con su dni, con todo el morro. Yo denuncio mañana.
Yo voy a denunciar también
Todos los afectados por estos sinvergüenzas Carmen Gabarri y Eduardo Barruz ruego se pongan en contacto a través de mi mail jurídico@yntegra.es
Vamos a meterle un buen puro
Hola Ana, yo denuncie pero no sirve de nada, ya tienen más de 10 denuncias según me dijeron en comisaría, x trapicheo de coches, x juice plus y demás pero como la estafa es inferior a 450€ no hacen nada, si fuéramos mucha gente la que se manifiesta poniendo la denuncia a lo mejor conseguiríamos algo
A mi también me ha estafado. Te enviaré un mail. Y me pondré en contacto contigo. La acabo de denunciar. Me parece asombroso que esto lo permita la justicia.
Es de risa… es una buena prenda la muy….
Hola, si te sirve de consuelo a mi tb me estafó pero el marido, Eduardo barruz. Lo denuncie pero se ve que el tío tiene ciento y la madre de denuncias según me dijeron en comisaría, y pasan hasta el culo (son matrimonio gitano) en fin… a mi fueron 175€ ( 150 del pack juice + 25 de envío) eso ya pica.
Me han estafado en milanuncios con un escape para mi moto y lo mas increíble es que llevo escrito 7 emails durante un mes, para ponerlo en conocimiento a través de atención al cliente del portal, para que no le vuelva a ocurrir a ningún usuario mas y no me hacen ni caso e incluso he mandado copias de los whatssap…
yo estoy alucinando, es una pena, incluso puse un anuncio explicando todo lo que me había pasado y poniendo el teléfono, el nombre, de donde era, etc… Lo único que han hecho es eliminarme el anuncio. Me han hecho sentir que estamos desprotegidos y que ellos no van a hacer nada al respecto porque el tipo sigue poniendo el anuncio y puede estafar a mas usuarios.
Que decepción, increíble, pero me ha pasado a mi.
Desde atención al cliente me responden a los emails y su respuesta es que no se puede poner el tipo de anuncio que yo he puesto, que para eso esta disponible un servicio de emails… Pero si no hacen nada, que hago, quedarme cruzado de brazos para que lo sigan haciendo con toda impunidad?
No he encontrado ningún teléfono, solo un correo al que he escrito 7 veces
Hola Manuel,
sentimos lo que te ha sucedido. Lamentablemente las estafas en Milanuncios están a la orden del día y la plataforma poco puede hacer para detenerlas. Si le bloquean la cuenta al vendedor, simplemente introduciendo otro email diferente podrá seguir publicando sus anuncios.
En tus próximas compras de segunda mano te recomendamos utilizar http://www.beseif.com como método de pago y envío seguro. Hasta que no recibas el artículo y verifiques que todo es correcto, el vendedor no recibirá el dinero de la venta.
Un saludo!
Hola me ha estafado una señora de Milanuncios con el nombre de SILVIA SANZ FERRER, bueno nose si esto es su nombre pero asi lo ponían en el contrato de compra venta que me ha mandado para mandarle el dinero 350€ para un perrito buldog englez. Le mande el dinero y en 24 horas tenia que recibir el perrito pero ya pasaron 8 dias y el perrito no llegó y no me contesta mas a los mens ni a las llamadas
He vendido una propiedad por 150.000€,. Después de la primera o a de contacto me adelanto 3000€ demostrando su buena fe en la operación,. Preparamos el tema notarial para la siguiente semana teniendo que abonar 12000 euros con anterioridad al día de la firma, ya que la venta se escrituraria en 135.000€,. Llegado el día de la firma me encuentro que escasamente había reunido algo menos de 7000€,. A todo esto se le unían el gran papel de víctima demostrado en todo momento,. Por no enrollarme más,. Al final todo quedó en que le diera unos días para poder liquidarme los algo más de 5000€ pendientes y ha día de hoy 1 mes después estoy en la situación que no me contesta a las llamadas me ha bloqueado en whatsap,.No se como puedo hacer algo para que me liquide sin crearle molestias,.
Incluso le di la posibilidad de que lo pagará cómodamente sin intereses,.
Se q no voy a recuperar el dinero. Pero quiero q sepan q este señor es un estafador. Como puede dormir por las noches.
préstamos7credito@gmail.com número de referencia r262706092 me ha robado.
Quiero denunciar a Carmen Gabarri Diaz y a Eduardo Barruz Barril se hacen pasar porq venden productos de JUICE PLUS y es mentira te dicen q mandes el dinero por correos y q ya te envían los productos, pero es falso!
Otra cosa… como puede ser Q MIL ANUNCIOS NO INVESTIGUE A LOS VENDEDORES Y COMPRADORES..SE SUPONE Q SON COMPRAS FIABLES..
CUANDO UNA PERSONA DENUNCIA ALGUN CASO DE FRAUDE DIRECTAMENTE TENIAN Q BLOQUEAR Y DENUNCIAR A LA Ó LAS PERSONAS Q ESTAN HACIENDO ESTAFA …PORQ LO ÚNICO Q CONSIGUEN ES Q LA GENTE CADA VEZ USEN MENOS ESTA APLICACION DESDE LUEGO NOSOTROS NO LO VOLVEREMOS A HACER ..ME SIENTO ESTAFADA INDIGNADA Y SOBRE TODO RIDICULA POR COMPRAR EN SITIOS TAN POCO PROTEGIDO
Pido por favor a Milanuncios q tome medidas sobre la estafadora Carmen Gabarri Díaz, somos ya dos personas estafadas por lo q me consta aquí, imagino… q seguirá, parad esto!! todos estos hechos.. una semana d una a otra!
Hola gracias x avisar apunto estado hoy de ir hacerle el giro de 60 eur para juice plus, a la tal gabarri está… yo si hay que denunciar me uno, y gracias por alertar!!
Buenas tardes. Quiero hacer saber q me siento estafada x el «señor» Jose García q se anuncia con el teléfono 6****8560 y en este momento tiene puesto un anuncio con referencia 253834259. Le hice una transferencia de 250€, para la reserva de una cachorrita chihuahua. A la víspera de la entrega me dice q ha muerto. A las 24 horas le ratifico q me devuelva el dinero. Me ha estado afirmando q lo va a hacer y pasados 15 días sigo sin tener mi dinero.
Quiero denunciar públicamente a Carmen Gabarri Díaz con DNI. *****672R.
Me ha dicho q era d Orense y con acento sudamericano, en su foto d wasap tenía la foto d 3 niños. Cuando mandé el correo… m fijé q ponía Cáceres. Lla cuestión esq quedamos q m enviase un lote d productos d juice plus x 100€ q según ella caducaban en noviembre del 18 por eso los ponía a ese precio.
M pidió el dinero x adelantado, si no…no hacía envío, q le hiciese un giro inmediato x correo, eso hice! Le envié la clave y cuando m di cuenta… m había bloqueado en el móvil, la llamé,..y se puso contestador.
Todo esto m paso esta semana, creo q no puedo hacer nada x recuperar mi dinero, pero con mi testimonio… q nadie compre x mil anuncios u otras páginas como no sea d manera segura, hay mucho estafador. Solo le deseo q lo usé en la farmacia para ella x sinvergüenza!!!
Hola María,
sentimos lo que te ha sucedido. Ojalá puedas recuperar tu dinero y esperemos que este aviso ayude a más gente.
Para tus próximas compras de segunda mano te recomendamos utilizar Beseif como método de pago y envío seguro. Hasta que no recibas el artículo y verifiques que todo es correcto, el vendedor no recibirá el dinero de la venta.
Un saludo!
Hola yo tambien fui estafada por Carmen garcia gabarri
Yo si tengo una denuncia puesta en la comisaria pero viendo toda la gente que han estafado y todavía no han hecho nada bajaré a la comisaria con estos datos a ver que pueden hacer por que veo que hemos sido muchas las estafada por esta indeseable
hola a mi tb me estafó en estos días Carmen Gabarri Diaz… como a ustedes hace unos diás por giro inmediato a través d correos… cómo podemos hacer para q no lo vuelva a hcer? Podemos hacer algo con semejante personaje… ayúdenme porfavor!
Hola, soy Alicia y hoy le he hecho una transferencia a esta persona de 180€ y después de pedirle sus datos me dio por mirar en Google y me ha aparecido este blog.
Yo he llamado al bbva a ver di podían hacer algo pero hasta mañana no me dicen nada, joder que mala suerte. Pero digo como tu que si le hace falta para comer todavía si no que se lo gaste en la farmacia. Un saludo
A mi también me ha estafado hoy mismo,Carmen Gabarri Diaz… leí esto tarde, pero la policia, no hace nada???
Copia del mensaje que has enviado al anuncio r280002172 PACK JUICE +
Habiéndome interesado en la oferta que publicaron en mil anuncios contacté con estos sinvergüenzas
Le dije que estaba interesada y porque lo vendían a ese precio
Me contaron que habían pedido dos packs, uno para cada uno de ellos (el matrimonio) y que al haber tenido ella un bebe hacia poco y llegado a su peso ideal que no lo habían abierto y que caducaba en 2019 y le venía mejor el dinero
Le propuse que lo mandaran a portes debidos y me dijeron que no podía ser que una chica de Malaga había devuelto el paquete y había decidido el matrimonio que se hiciera a través de pago anticipado
Me dijeron que si lo hacía por PayPal y no lo recibíamos que pay pal respondía
A través de un compañero de trabajo lo hicimos así, incluso le envié algo mas como un detalle para el bebé (105€)
…cuando lo estábamos mandando el dinero por PayPal me dijeron que hiciera un ENVIO AMIGO así ellos se ahorraban los gastos… así hicimos
Nos dieron un mail barruledu29@gmail.com que resultaba ser de un tal Eduardo Barruz
Ahora, después de esperar una semana no contestan, me han bloqueado en el wasap con lo cual si no viene el paquete y me han bloqueado esta claro que me han ESTAFADO
Además pay pal me dice que con la opción que hicimos el pago del paquete no nos reembolsan NADA
¿Como no controlan a estos sinvergüenzas?
Estaría bien que pudiéramos ponernos los estafados en contacto
Los estafadores son Carmen Gabarri Diaz y el marido Eduardo Barruz Barrul
actúan con varios teléfonos 634276*** – 671319*** – 671315***
Buenas tardes Ana
Has presentado denuncia contra este hombre? deberías presentar denuncia ante comisaría porque parece que presuntamente este hombre se dedica a esto.
Hola, a mi también me ha estafando esta asquerosa. Acabo de venir de comisaría de ponerle una denuncia. Por favor ponte en contacto conmigo.
Fernando Ruiz linares estafador de milanuncios
500 euros me a estafado es de Málaga
Buenas me ha estafado Fernando Ruiz linares
Vive en Málaga
Avenida pintor soralla 167
Teléfono 60425****
Con ese teléfono no me estafó pero en su datos de mrw eran los que salían como teléfono. El teléfono que me estafó es 60435****
Le compras productos del gimnasio me mando a contrarembolso y el paquete venía vacio
Dejame un correo de contacto que me ponga en contacto contigo plis
Se nos murió una Bulldog inglesa y mi mujer a través de MILANUNCIOS contactó por mensaje con este ser por llamarlo de algún modo y posteriormente él la llamó por teléfono, ofreciéndose a enviar el cachorro bulldog por mediación de MRW a Canarias, siempre y cuándo le depositara la cantidad de dinero estipula y antes de las 16:00 hs., en su cuenta que es esta que facilitó: ES56-2100-0192-4101-0066-XXXX, a través de Caixa Bank.
Como quiera que mi mujer era reacia a ello, este individuo dijo ser de Manresa/Mataró y que conocía esas estafas por lo que, le remitió vía wassap, supuestamente su DNI a nombre de José ROCHA MARTIN nº.4805XXXXN, NACIDO EL 02/03/1995, que a raíz de ello, se hizo el ingreso, y el cachorro, nunca ha llegado a Tenerife y mas aún, MRW Mascotas, no traslada animales a las islas canarias.
Todo lo expuesto anteriormente lo hago para qué nos unamos y hagamos una denuncia conjunta contra esta persona y que las autoridades tomen las medidas pertinentes para que no vuelva a estafar a nadie. Un saludo
Hola Enrique siento mucho lo que le ha pasado. A mi me ha ocurrido lo mismo con este Chico (José Rocha)
Me dijo que disponía de cachorros de bulldog francés y mi pareja me quiso regalar uno por mi cumpleaños. Así que le hice un ingreso a su cuenta del BBVA (ya he visito que a ti te dio una cuenta de la Caixa )
El cachorro tenía que haber llegado el día 18 de Septiembre un día antes de mi cumpleaños y no llegó me puse en contacto con el y me indico que llegaba el día 19 antes de las 11 de la mañana sin falta (justo por mi cumpleaños). Así que esperé hasta las 11:15 como no me llegaba le llame y no me contestó tampoco al whatsapp así que llame a MRW y me indicaron que no existía ningún paquete a mi nombre y menos con un cachorro.
El ya no me cogía el teléfono y le escribí que quería le devolución como no tenia ninguna respuesta por su parte al día siguiente bajé hacer la denuncia y mañana tengo el Juicio con este señor.
Un saludo
Buenos dias. Mi pareja la han estafado una pareja que alquilaba una habitacion en la calle Puentelarra 20 escalera derecha 2°A se llaman. Antonio Heredia H y Ivonne cárdenas zamudio tienen el anuncio en mil anuncios su telefono 603327736. Mi pareja tiene un 44% de discapacidad y por dormir una noche en una cama rota que se levanto con muchos dolores x tener tambien mal la espalda, le estafaron 330 Euros de una pension k le pagan. Es una verguenza k haya tanta gentuza k estafe a personas discapacitadas y encima k nos amenazaron. Espero k este anuncio sirva para k a nadie vuelva a estafar. Gracias
A mi me han estafao un tio llamado david Ref: 260887102 tengo conversacion con el por whats pague 30 euros por paysafecard y el muy hijode**** no me responde y he denunciado a mil anuncios espero poder recuperar el dinero porque si no … me cago en sus ***** muertos
Hola buenas,, ayer vi un anuncio, en mil anuncios, hablé con la chica de dicho anuncio, quedamos en que la pusiera un ingreso de 50 euros para que me quedara reservado el producto, despues de mandarle la notificacion del ingreso, me dice que ya no me lo vende, y que me devuelve mi dinero, esto es asi? Puedo reclamar mi producto? Tengo wsap de todo lo que hablamos, muxas gracias por favor alguiem que me resuelva mis dudas,
Hola Noelia,
al ser una compraventa entre particulares no puedes reclamar el producto, sólo podrás reclamarle que te devuelva el dinero. Es decisión del vendedor si desea vendértelo o echarse atrás en la compraventa.
A mi m ha estafdo un señor llamado jose luis fernandez escalante k se dedica a la venta d replicas d movil..como lo pille veras k se ha kedado xn mi dinero el estafador ese
Hola señores acabo de recibir un articulo en mal estado no corresponde con la foto y pague x contrareembolso 23e como lo puedo denunciar o reclamar tengo k número y dirección de la persona
Hola Roberto,
lo primero decirte que, a diferencia de lo que piensa mucha gente, el contrareembolso no es un método seguro para comprar entre particulares, ya que lo que recibes es un paquete sin conocer lo que hay en su interior o si el artículo funciona correctamente.
Para que no te vuelva a ocurrir nada parecido, te recomendamos utilizar el método de pago y envío seguro de Beseif, especializado en compraventas entre particulares.
Atendiendo tu cuestión, desgraciadamente no existe ninguna entidad a la que puedas reclamar que te devuelva el dinero. La compañía de transportes ha entregado el paquete correctamente y Milanuncios sólo se encarga de publicar los anuncios. Tendrás que hablar directamente con el vendedor y pedirle de buena fe que te devuelva el dinero de la compra o te envíe el producto acordado.
Otra opción es denunciarle en la policía (link para denunciar de manera online: https://denuncias.policia.es/OVD/Principal.dgp) pero siendo el importe pagado tan bajo (23€) no va a llegar a ninguna parte.
Un saludo!