El e-commerce se ha asentado como una de las maneras más habituales de compra. Cada vez somos más los que hacemos uso de estas tiendas online, atraídos por sus grandes descuentos y la comodidad de comprar en unos clics sin salir de casa.
Comprar online es tan fácil como arriesgado, y es que las compras por internet se han convertido en el objetivo principal de los timadores online.
Las estafas por internet más comunes se producen en tiendas online y páginas web fraudulentas. No obstante, con el auge de la segunda mano, cada vez son más los fraudes en los Marketplaces de compraventa entre particulares.
En este post te enseñaremos los pasos a seguir cuando te estafan por internet y cómo denunciar un fraude de compra por internet.
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En este post encontrarás: |
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Evita daños mayores
Si la página web fraudulenta o el estafador tiene algún dato personal tuyo como el número de la tarjeta bancaria y si existe la sospecha de que pueda hacerse con el acceso a la banca online, es mejor que cambies la contraseña o, incluso, canceles la tarjeta.
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Comunica al Marketplace lo ocurrido
Si el fraude en la compra se ha producido con un particular que actuaba como vendedor en un Marketplace de anuncios, dicha plataforma no se hará responsable, ya que sólo actúan como portal de anuncios clasificados.
Sin embargo, conviene comunicar lo sucedido para que procedan a eliminar la cuenta y los anuncios del estafador y evitar que les pueda ocurrir lo mismo a otras personas. Es posible que también te puedan aportar más información sobre el usuario, o te puedan poner en contacto con más personas afectadas.
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Reúne toda la información
Recopila cualquier documento sobre la compra fraudulenta y que de información sobre el estafador. Datos como la URL de la página web, direcciones de correo electrónico, emails, mensajes SMS o WhatsApp, justificantes de pago, información del envío, números de cuenta, etc., es información valiosa.
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Presenta una denuncia
Por último, poner una denuncia es imprescindible para que se lleve a cabo una investigación del delito y puedas reclamar tu compra. Puedes poner la denuncia y presentar toda la información recopilada en la comisaría de Policía o en cuartel de la Guardia Civil más próximos a ti, o bien, denunciar el delito a la Policía llamando al teléfono 902 102 112 o desde su página web. También existe un apartado de colaboración ciudadana para avisarles de posibles estafas en internet con el objetivo de que no haya más afectados.
Denunciar a la tienda online o al estafador no significa que vayas a recuperar tu dinero o recibir el producto acordado, pero es indispensable para que las fuerzas de seguridad puedan hacer su trabajo.
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La prevención, la mejor arma
Para que no te vuelva a ocurrir lo mismo, te presentamos Beseif.com, una herramienta que ejerce de intermediaria en las compraventas para que no te veas en manos de un desconocido.
Beseif es un método de pago y envío 100% seguro especializado en compraventas entre particulares. El sistema guarda el dinero en escrow hasta que recibas y verifiques el producto.
Si todo ha ido bien, liberan el pago y el vendedor recibe el dinero. Si no es lo que esperabas, puedes devolverlo gratis y recuperar tu inversión.
Accede a Beseif.com para descubrir más.
Spanish
Hice un pedido de unas zapatillas y me cobraron el dinero y las zapatillas nunca llegaron
http://nbasxor.top/ no comprar en esas paginas de zapatos baratos, es una estafa
No compreis en esta pagina designexpression.es, parece española, pero es china.
Pedi unas zapatillas de unos 60 euros, al de 20 dias me mandan unas que valdran 1 euro, ahora estoy con correos para que me devuelvan el dinero o me manden las correctas y me dice que haga otro pedido y me hacen descuento. Un cachondeo vamos.
NO COMPRAR EN: http://www.moodboard.es/ CABECERA DE PAGINA ANUNCIADA COMO FIELDSHEER (ARTÍCULOS DEPORTIVOS). PEDIDOS UNOS GUANTES PARA IR EN MOTO Y ENVÍAN UNOS… QUE NO VALEN NI UN EURO. MÁS DE UN MES SOLICITANDO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO ABONADO (140,35 €) Y TODO SON EVASIVAS.
No comprar en http://www.mbxmas.es los precios economicos no son más que una estafa.
Yo he comprado un vestido en una página que se llama «hebeos» hace tres meses y no he vuelto a saber nada, no contestan a los correos, ni a los comentarios, creo que es una estafa clara
http://www.detapasporburgos.es/ Pagina de estafa
http://www.detapasporburgos.es/
Esta página es un estafa te mandan unos zapatos que de lo chinos ni 3 euros
Cuidado con huellacanina.es
Envian producto equivocado.Cuando reclamas te piden que lo devuelvas y luego Diós dirá si vuelves a ver el dinero o el producto que realmente pediste.
No comprar en http://www.brooklandmanorapts.com/
No comprar en buenproducto.es, te envian los productos relacionados con la alimentación y salud caducados, los ingredientes no tienen nada que ver ni uno con lo que publica la pagina web. Yo los recibí y ahora he puesto una denuncia para que me devuelvan el dinero, ya que cuando llamas para reclamar ni te cogen el telefono aunque hagas mil llamadas, parece ser que reconocen tu teléfono y ya no vuelven a contactar contigo.
No comprar en: dasara.es
JOAN MACIÁ 4, una página muy bien hecha, pero que esconde el que nunca recibas tus pedidos. Un tipo, que de va dando largas como… «ya te lo he enviado, mañana te hago el envío, no se preocupe que lo recibirá», ¡¡olvídate de recibir nada!!. POR FAVOR, NO COMPRAR EN ESTA PÁGINA.
NO COMPRAR /www.materialdirecto.es
Leed las opiniones antes de caer en la trampa
NO COMPRAR EN https://cosmediqueskincare.com
NO COMPRAR RENUVALINE.COM
TODAS SON ENGAÑO.
Esta web comete robo: recibe tu pago y nunca envía el producto http://distribuidordeequipomedico.com.mx/
La responsable es esta: BANCO: Banamex
Sucursal 7013 (Puede realizar su pago en la sucursal de su preferencia)
Número de cuenta: *****61
Clabe Interbancaria: **************6612
A nombre de: MARTHA ARIAS CHAPARRO
Persona Física con Actividad Empresarial
yo estoy en la misma situacion, tiene dias q les realice un deposito y no he recibido ninguna respuesta, que hiciste tu?? te regresaron tu dinero o q paso??
Hola, estoy en una situación similar. Pudiste resolver tu situación, cómo le hiciste? tengo el mismo problema con la página que comentas.
Aun no hay respuesta ya realice una denuncia formar a la PGJ y esta en proceso de revisión
Gracias por tu comentario estaba a punto de comprar con ellos, fue de mucha utilidad. De hecho hay otra pagina que es la misma de ellos y http://instrumentosmedicosdemexico.com.mx , te mandan la misma sucursal de Banamex pero a nombre de: ALONSO ALEJANDRO SANCHEZ AYALA.
Ahora tienen esta pagina y esta dirección:
Plan de Ayala No. 220
Colonia Centro, Tijuana, Baja California, CP 22000
http://www.unionmedica.com.mx
También sospeche y llegue a esto
yo también les iba a depositarrr!! pero como ya me ha pasado, mejor revisé en google a la tal MARTHA ARIAS CHAPARRO y así encontré esto.
Muchas gracias por compartir su experiencia!
QUE BUENO QUE INVESTIGUÉ, NO PUEDE SER POSIBLE QUE YA UNO NO PUEDA CONFIAR EN NADA…. SE CREE QUE CON TENER UNA PAGINA OFICIAL YA ES CONFIABLE…. PERO OJO… HAY QUE VERIFICAR TODA LA INFORMACION DIRECCION, TELEFONO, QUE TENGAN UN RFC Y VERIFICAR SI ES REAL EN EL SAT TODO LO POSIBLE ANTES DE HACER UN DEPOSITO.
A mi tambien me hicieron lo mismo, se robaron mi dinero, ahora estoy buscando la dirección que tiene es San Luis Potosí, si alguien tiene su dirección por favor enviarmelo
En esta web http://vipnom.com ofrecen herramientas y otros productos muy economicos, aparentemente lo que ofrecen son de marcas reconocidas pero una compra realizada el 28 de enero de este año, segun el tracking que tienen esta en mexico a la puerta de mi casa el día 2 de marzo del presente y ya les he enviado 3 correos y no obtengo ninguna respuesta, ni he tenido ningun contacto del venededor, tengo solamente el comprobante de pago por pay-pal y las capturas de pantalla del supuesto tracking
no compre en https://gaming-solution.com/ son unos estafadores despues de recibir el pago no envian la mercancia ni te responden los mensajes.
No comprar nada en ppcarcer.es, auténticos estafadores, ni te responden a mail, y te mandan un trapo que nada tiene que ver con lo comprado.
Mucho ojo!!!!!
No comprar en sublimerepair.com, no te envían el producto comprado y al reclamar te tratan mal hasta que dejan de responderte.
http://www.widmaier-its.de es una ESTAFA. NO COMPRAR.
Tienda de productos deportivos de buenas marcas. La web está en alemán pero son chinos. Una vez hecho el pago, no envían ningún tipo de información. No hay dirección física, ni teléfono ni identificación alguna. Hay un apartado para escribirles pero no contestan. Denuncia en trámite.
No comprar en http://www.joessweetballs.com, es un timo. Mandan lo primero que encuentran que no tiene nada que ver con Ralf Lauren ni parecido, no es un Outlet, el producto viene de China y de una calidad pésima.
http://www.storefootwear.es/ es una página fraudulenta.
Realicé una compra de unas botas Skechers pensando que era una tienda en España por el dominio .es y me hicieron un cargo en yuanes desde China por una cantidad mayor, las botas por suspuesto nunca llegaron.
ojo compre zapatos en http://www.sigmanest.es y me dieron numero de pedido falso y estoy espeando hasta hoy
Compre camara gopro el 28 de Diciembre en http://www.egobalcentral.com.es y estamos en marzo y no me ha llegado, no me devuelven el dinero, ni me dan ninguna solución, me dicen que siga esperando, desconfianza total.
Ojo con instagam.es de venta de zapatillas deportivas…..un fraude con mayusculas